قوانین و مقررات باچرخ ویژه مسافرین و راهنمایان گردشگری دوچرخه سوار

مطالعه و رعایت موارد عنوان شده در این صفحه برای همه اعضای باچرخ الزامی است. لطفا با دقت مطالعه بفرمایید.

احراز هویت

لیدرها از طریق تیم باچرخ احراز هویت می شوند. اگر مسافر درخواست دوچرخه داده باشد در زمان شروع تور، درب منزل تحویل داده می شود. اگر به دوچرخه خسارتی وارد شود هزینه آن از مسافر گرفته خواهد شد.

لیدرها و مسافرین

لیدرهای خانم باچرخ فقط می توانند گروه های دوچرخه سواری خانم یا گروه های خانوادگی را با خود به سفر ببرند رعایت این نکته هنگام خرید تور توسط مسافرین اهمیت زیادی دارد و اگر رعایت نشود تور از طرف باچرخ کنسل می شود.

در حالتی که تورها به صورت گروهی باشد مانند تورهای دوستانه و دانشجویی مشکلی بابت رزرو تور نمی باشد.

آقایان دوچرخه سوار باچرخ فقط می توانند تورهای خانوادگی و همچنین گروهی و انفرادی آقایان را همراهی کنند.

شرایط کنسلی تور

اگر تور به علت شرایط آب و هوایی خاص کنسل شود، در یک تاریخ جایگزین انجام خواهد شد. اگر تور به هر دلیل به غیر از شرایط خاص از طرف لیدر کنسل شود، لیدر باید خسارت را جبران نماید و این جبران خسارت همانند شرایطی کنسلی تور برای مسافرین است.

شرایط کنسلی تورهای داخلی باچرخ

  • اگر تور به حد نصاب مورد نظر که ۷۰ درصد تعداد نفرات هر تور است نرسد لیدر مجاز به ابطال تور و استرداد وجه دریافتی است.
  • در صورت به حد نصاب نرسیدن تور، لیدر باید حداقل ۳ روز قبل از آغاز تور، این موضوع را به مسافر اطلاع دهد.
  • از زمان ثبت نام تا ۳۰ روز قبل از شروع تور: ۵ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۱۰ درصد جریمه
  • از ۲۹ روز تا ۱۵ روز قبل از شروع تور: ۱۰ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۳۵ درصد جریمه
  • از ۱۴ روز تا ۸ روز کاری قبل از شروع تور: ۳۰ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۵۰ درصد جریمه
  • از ۷ روز تا ۳ روز کاری قبل از شروع تور: ۵۰ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۷۰ درصد جریمه
  • از ۲ روز تا ۱ روز کاری قبل از شروع تور: ۷۵ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۹۰ درصد جریمه
  • ۱۲ ساعت قبل از شروع تور و یا عدم حضور در تور: ۹۰ درصد جریمه
  • ابطال تورهایی که شامل بلیط هواپیما هستند، شامل قوانین ایرلاین مربوطه میباشد.
  • در تورهایی که اقامت آنها در هتل است میزان جریمه از طرف هتل استعلام گرفته خواهد شد.
  • کنسل کردن تورهای یک روزه در هر مقطع زمانی، شامل ۷۰ درصد جریمه نسبت به مبلغ تور میباشد.

شرایط کنسلی تورهای خارجی باچرخ

  • اگر تور به حد نصاب مورد نظر که ۷۰ درصد تعداد نفرات هر تور است نرسد لیدر مجاز به ابطال تور و استرداد وجه دریافتی است.
  • در صورت به حد نصاب نرسیدن تور، لیدر باید حداقل ۳ روز قبل از آغاز تور، این موضوع را به مسافر اطلاع دهد.
  • از زمان ثبت نام تا ۳۰ روز قبل از شروع تور: ۱۰ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۳۰ درصد جریمه
  • از ۲۹ روز تا ۱۵ روز قبل از شروع تور: ۳۰ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۵۰ درصد جریمه
  • از ۱۴ روز تا ۳ روز کاری قبل از شروع تور: ۵۰ درصد جریمه و در تاریخ های تعطیلی و ایام نوروز ۹۰ درصد جریمه
  • از ۲ روز کاری تا زمان شروع تور: ۹۵ درصد جریمه
  • ابطال تورهایی که شامل بلیط هواپیما هستند، شامل قوانین ایرلاین مربوطه میباشد.
  • در تورهایی که اقامت آنها در هتل است میزان جریمه از طرف هتل استعلام گرفته خواهد شد.

قوانین عمومی

  1. هرگونه کپی برداری از طرح، عکس، لوگو و نوشته های موجود در این وب سایت پیگرد قانونی دارد.
  2. وب سایت باچرخ بستر و پلتفرمی برای رزرو تورهای دوچرخه سواری می باشد، تورهای موجود در سایت توسط لیدرها ساخته می شوند و وب سایت باچرخ تورهای تایید شده را نمایش می دهد. لیدر موظف است در زمان اعلام شده تور را به مقصد اعلام شده انجام دهد.
  3. فرآیند رزرو تور پس از پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک متصل به سایت و دریافت کد تائیدیه کامل میشود.
  4. تمامی قیمت ها به تومان می باشند، اگر تور از طرف مسافر کنسل شود بازپرداخت وجه فقط به شماره کارت شخص رزرو گیرنده واریز خواهد شد و این واریزی ممکن است تا چهار روز به طول انجامد.
  5. خریدار ضمن خرید اینترنتی تور دوچرخه سواری، متعهد می‌شود که از کلیه‌ی قوانین و مقررات خرید تور آگاهی کامل دارد.